Barcelona, 2026. — O setor do tarot por telefone tem fama de letras pequenas: preços que se descobrem ao desligar, promessas de resultados garantidos e pressões para contratar "trabalhos" adicionais. Marta Tezanos (Selaya, Cantábria, 1971), tarotista em Barcelona desde 1994, decidiu ir na direção contrária com uma medida tão simples quanto pouco habitual: a sua primeira consulta é gratuita, pede-se por WhatsApp e responde-se numa mensagem de voz, sem pedir dados bancários em momento algum.
"O que convence alguém não é um anúncio, é um lançamento bem feito", explica Tezanos, que aprendeu a ler as cartas olhando para a sua avó na mesa da cozinha e trabalhou seis anos à noite num lar de idosos do Guinardó antes de se dedicar ao tarot. "Prefiro mostrar o meu trabalho a pagar para dizer que sou muito boa. E sai-me mais barato".
O funcionamento é simples: a pessoa escreve a sua pergunta por WhatsApp, a Marta ou um dos membros da sua pequena equipa deita as cartas — Tarot de Marselha, sobre a mesa, sem programas nem cartas aleatórias geradas por computador — e responde com um áudio explicando o que vê, o bom e o que não é agradável de ouvir. O limite é uma consulta por pessoa e uma pergunta, e a resposta chega normalmente no mesmo dia e sempre antes de 24 horas.
A iniciativa chega ainda com as regras que a Tezanos tornou suas durante mais de três décadas de profissão: não se cobram "amarrações", rituais nem trabalhos para que alguém volte ("quem te cobrar por uma amarração está a roubar-te", costuma dizer às suas clientes); não se dão datas exatas, mas sim ciclos; e não se leem pessoas que não pediram a consulta. "As cartas não te dizem o que vai acontecer. Dizem-te o que já sabes e não te atreves a olhar", resume com uma frase da sua avó.
Para quem quer aprofundar, a consulta telefónica mantém preços fechados e visíveis antes de começar: 15 minutos por 8 euros, meia hora por 14 euros e uma hora por 23 euros com cartão, com IVA incluído e devolução do dinheiro se a pessoa sentir que a consulta não lhe serviu. Também está disponível o 806 008 335, cujo montante é cobrado na fatura telefónica desde 0,42 euros por minuto, sem necessidade de facultar dados bancários. O serviço atende as 24 horas, todos os dias do ano, e destina-se a maiores de 18 anos.
Tezanos, que teve consulta aberta na rua Torrijos, no bairro de Gràcia, até 2016, atende hoje apenas por telefone: "Por telefone as pessoas contam mais cedo a verdade. Sem a cara do outro à minha frente leio melhor as cartas, e obrigo-me a ser mais honesta". Com a consulta gratuita por WhatsApp, o seu compromisso com a transparência fica ainda por escrito: sem letras pequenas, sem subscrições e sem uma segunda consulta obrigatória.
Mais informações: https://martatezanos.com/
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