Clienty publica una guía práctica para que los negocios comprueben si su terminal de venta llegará preparado a la nueva norma antifraude de la Agencia Tributaria
A menos de un año de que empiece a aplicarse VeriFactu, muchos comercios descubren que la clave no está en cambiar de TPV, sino en preguntar bien antes de hacerlo. Con esa idea, la compañía gaditana Clienty ha elaborado una checklist de cinco preguntas que cualquier tienda, bar o negocio de servicios puede plantear a su proveedor tecnológico para saber si su terminal cumplirá con la normativa. El objetivo, señalan desde la empresa, es que la decisión se tome con criterio y no a última hora.
VeriFactu es el sistema de la Agencia Tributaria que, al amparo de la Ley 11/2021 y su Reglamento, garantiza que las facturas no puedan alterarse una vez emitidas. Será obligatorio para las empresas sujetas al Impuesto sobre Sociedades desde el 1 de enero de 2027 y para autónomos y profesionales desde el 1 de julio de 2027. Los fabricantes y comercializadores de software, por su parte, ya están obligados a tener sus sistemas adaptados desde el 29 de julio de 2025. Estas son las cinco preguntas que Clienty recomienda formular.
1. ¿El software recibe soporte y actualizaciones continuas? Es la cuestión de fondo. Un programa que se mantiene se irá adaptando a los cambios normativos; el "software gratis de por vida" que no recibe soporte puede quedar fuera de la norma. Conviene pedir por escrito el compromiso de actualización.
2. ¿Está preparado para emitir registros conforme a VeriFactu? No basta con facturar: el sistema debe generar los registros de facturación con las garantías de inalterabilidad y trazabilidad que exige el Reglamento. Aquí ayuda contar con un software de facturación conforme a VeriFactu que documente cómo cumple cada requisito.
3. ¿Quién responde si Hacienda pregunta? Interesa saber si hay una empresa detrás que ofrezca instalación, formación y mantenimiento, o si el negocio quedará solo ante cualquier incidencia.
4. ¿La solución se ajusta a mi tipo de actividad? Un TPV para comercio no tiene las mismas necesidades que uno de hostelería o de servicios. La herramienta debe encajar con el día a día del negocio, no al revés.
5. ¿Qué pasa con mis datos y facturas emitidas? Es recomendable confirmar cómo se conservan los registros y si el negocio mantiene el control de su información.
"Nuestra intención con esta guía no es vender, sino que cada comercio llegue informado a la cita con VeriFactu", explica un portavoz de Clienty. "Preferimos que el cliente pregunte, compare y decida con datos. Un TPV que se mantiene y se actualiza cumplirá; ese es el mensaje honesto".
Desde la compañía recuerdan que las sanciones por usar o tener software de facturación no conforme pueden alcanzar los 50.000 euros por ejercicio, un motivo más para revisar con tiempo la solución instalada.
Sobre Clienty
Clienty (razón social POS Solution Spain S.L.), con sede en Ubrique (Cádiz), comercializa TPV táctiles y software de gestión para hostelería, comercio y servicios, con instalación, formación, soporte y mantenimiento. Más información en Clienty.
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