NexStep Digital es un chatbot de inteligencia artificial diseñado para las páginas de Facebook de vendedores en línea. Responde en bengalí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, contesta las preguntas más frecuentes sobre precios, cargos de entrega, tiempos de entrega y disponibilidad de stock, recopila el nombre, la dirección y el número de teléfono del cliente cuando está listo para comprar, y organiza todos los pedidos en un panel de pedidos gratuito donde el vendedor puede ver y gestionar todo en un solo lugar.
En el mercado de comercio electrónico de Bangladés, que crece rápidamente, la mayoría de las conversaciones de venta ocurren dentro de la bandeja de entrada de Facebook Messenger. Los vendedores pierden pedidos todos los días por un problema muy simple: un cliente escribe de noche o en horas de mucho trabajo, espera demasiado tiempo una respuesta y termina comprando a quien responde primero. NexStep Digital responde al instante, en bengalí, las 24 horas del día, para que ningún mensaje quede sin respuesta y ningún comprador se pierda.
La mayoría de estos vendedores gestionan sus tiendas desde un teléfono móvil, muchas veces tarde en la noche después de otro trabajo. No pueden contratar a una persona para estar pendiente de la bandeja de entrada todo el día. NexStep Digital les ofrece un asistente de habla bengalí a tiempo completo por menos del precio de una comida: 500 taka al mes, y la primera semana es completamente gratis.
El chatbot se encarga de las preguntas que los vendedores escuchan cientos de veces por semana: el precio de los productos, el cargo de entrega, el tiempo de entrega, la disponibilidad de stock y el estado de los pedidos. Cuando un cliente está listo para comprar, el sistema recopila sus datos de contacto —nombre, dirección y teléfono— y registra el pedido de forma ordenada.
Cada pedido queda organizado en el panel de pedidos gratuito de NexStep Digital. Desde un solo lugar, el vendedor puede consultar todos sus pedidos, revisar los datos de cada cliente y gestionar el flujo de ventas sin hojas de cálculo ni mensajes perdidos en el chat. Todo queda registrado y visible en tiempo real.
"La mayoría de nuestros vendedores gestionan sus tiendas desde un teléfono, muchas veces tarde en la noche después de otro trabajo", señaló un portavoz de NexStep Digital. "No pueden contratar a alguien para estar en la bandeja de entrada. Esto les da un asistente de habla bengalí a tiempo completo por menos del precio de una comida: 500 taka al mes, y la primera semana es completamente gratis."
NexStep Digital cobra una tarifa fija de 500 BDT al mes por cada página de Facebook, sin costo de instalación y con una prueba gratuita de 7 días. Los vendedores pueden comenzar la prueba gratuita en https://nexstepdigital.online/trial-signup.html
Más información en el sitio web oficial: https://nexstepdigital.online y en la página de Facebook: https://facebook.com/Nexstepdigital
Acerca de NexStep Digital: NexStep Digital ofrece un chatbot de inteligencia artificial para páginas de Facebook de vendedores en línea: respuesta automática 24/7 en bengalí, respuestas sobre precios, entrega y stock, recopilación de datos de pedidos y un panel de pedidos gratuito. Contacto: hello@nexstepdigital.online, WhatsApp 01736-039484, Facebook: https://facebook.com/Nexstepdigital
