En un paso más hacia la consolidación de su modelo de negocio de franquicias, Alfil.be Papelería&Hobby ha renovado con éxito su certificación ISO 9001:2015, otorgada por la prestigiosa entidad TÜV Rheinland. Este reconocimiento internacional consolida a la marca como una red de franquicias comprometida con la calidad, la mejora continua, la sostenibilidad y la excelencia operativa.
Calidad reconocida, compromiso renovado
La norma ISO 9001:2015 establece los requisitos para implantar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) eficaz, centrado en la satisfacción del cliente, la optimización de procesos, la eficiencia organizativa y la reducción de errores. Obtener —y renovar— esta certificación implica pasar por auditorías exigentes y demostrar que todos los procesos internos cumplen con los más altos estándares internacionales de calidad empresarial.
Desde la dirección de Alfil.be Papelería&Hobby, destacan:
“No solo vendemos papelería, impresión y artículos de oficina. Ofrecemos una experiencia profesional, un modelo de negocio sólido y sostenible, donde la calidad es uno de los pilares fundamentales que guían nuestro día a día.”
Más que una certificación: una filosofía de trabajo
La renovación no es simplemente un logro administrativo o un trámite formal. Representa el compromiso diario de toda la organización con la mejora continua, desde el equipo de la central hasta cada franquiciado. La ISO 9001:2015 no solo acredita que se hacen las cosas bien, sino que exige evolucionar constantemente.
El sistema implantado por Alfil.be permite:
Estandarizar procesos entre todas las tiendas de la red.
Mejorar la eficiencia y reducir errores operativos comunes.
Ofrecer formación continua, práctica y útil a los franquiciados.
Fortalecer la comunicación interna y la orientación al cliente.
Todo ello repercute directamente en una mejor experiencia de compra, una gestión más eficiente y una mayor confianza por parte de quienes ya forman parte de la red de tiendas.
Impacto real en toda la red
Con más de 100 tiendas abiertas en toda España, contar con una certificación como la ISO 9001:2015 ofrece múltiples ventajas a nivel global y local. Para los emprendedores que se suman a la red, representa una garantía de que el modelo de negocio está respaldado por procesos bien definidos, apoyo constante y una base estructural sólida.
Carlos, franquiciado en la Comunidad Valenciana, lo resume así:
“Tener detrás un sistema certificado da mucha seguridad. Sabes que no improvisas, que hay un método claro, formación real y un equipo que te respalda cuando más lo necesitas.”
Proyección de futuro con visión clara
Esta renovación es un paso más en el camino de Alfil.be hacia la consolidación de una red moderna, eficiente y enfocada siempre en el cliente. La marca ya trabaja en nuevos proyectos estratégicos que refuerzan esta visión:
Digitalización de procesos logísticos y comerciales.
Incorporación de productos sostenibles y ecológicos.
Mejora continua en la atención al cliente final.
Nuevas herramientas de análisis y soporte a franquiciados.
¿Quieres emprender con calidad certificada?
La experiencia de más de una década y el respaldo de una certificación internacional hacen de Alfil.be una opción segura y rentable para quienes buscan iniciar un negocio propio con garantías. Unirse a una franquicia con ISO 9001:2015 no solo es una ventaja competitiva, sino una garantía real de profesionalidad desde el primer día.
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