NexStep Digital est un chatbot d'intelligence artificielle conçu pour les pages Facebook des vendeurs en ligne. Il répond en bengali 24 heures sur 7, répond aux questions fréquentes sur les prix, les frais de livraison, les délais et la disponibilité des stocks, collecte le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du client lorsqu'il est prêt à acheter, et organise toutes les commandes dans un tableau de bord gratuit où le vendeur peut tout voir et gérer au même endroit.
Sur le marché du commerce électronique au Bangladesh, en pleine croissance, la plupart des conversations de vente ont lieu dans la boîte de réception de Facebook Messenger. Les vendeurs perdent des commandes chaque jour pour un problème très simple : un client écrit la nuit ou pendant les heures de pointe, attend trop longtemps une réponse et finit par acheter auprès de celui qui répond en premier. NexStep Digital répond instantanément, en bengali, 24 heures sur __PG_TOKEN_1__, afin qu'aucun message ne reste sans réponse et qu'aucun acheteur ne soit perdu.
La plupart de ces vendeurs gèrent leurs boutiques depuis un téléphone portable, souvent tard le soir après un autre travail. Ils ne peuvent pas embaucher quelqu'un pour surveiller la boîte de réception toute la journée. NexStep Digital leur offre un assistant parlant bengali à plein temps pour moins que le prix d'un repas : 500 taka par mois, et la première semaine est entièrement gratuite.
Le chatbot se charge des questions que les vendeurs entendent des centaines de fois par semaine : prix des produits, frais de livraison, délai de livraison, disponibilité des stocks et état des commandes. Lorsqu'un client est prêt à acheter, le système recueille ses coordonnées — nom, adresse et téléphone — et enregistre la commande de manière ordonnée.
Chaque commande est organisée dans le tableau de bord gratuit de NexStep Digital. Depuis un seul endroit, le vendeur peut consulter toutes ses commandes, vérifier les données de chaque client et gérer le flux de ventes sans feuilles de calcul ni messages perdus dans le chat. Tout est enregistré et visible en temps réel.
« La plupart de nos vendeurs gèrent leurs boutiques depuis un téléphone, souvent tard le soir après un autre travail », a déclaré un porte-parole de NexStep Digital. « Ils ne peuvent pas embaucher quelqu'un pour surveiller la boîte de réception. Cela leur donne un assistant parlant bengali à plein temps pour moins que le prix d'un repas : 500 taka par mois, et la première semaine est entièrement gratuite. »
NexStep Digital facture un tarif fixe de 500 BDT par mois pour chaque page Facebook, sans frais d'installation et avec un essai gratuit de 7 jours. Les vendeurs peuvent commencer l'essai gratuit sur https://nexstepdigital.online/trial-signup.html
Plus d'informations sur le site officiel : https://nexstepdigital.online et sur la page Facebook : https://facebook.com/Nexstepdigital
À propos de NexStep Digital : NexStep Digital propose un chatbot d'intelligence artificielle pour les pages Facebook des vendeurs en ligne : réponse automatique 24/7 en bengali, réponses sur les prix, la livraison et les stocks, collecte des données de commande et tableau de bord gratuit. Contact : hello@nexstepdigital.online, WhatsApp 01736-039484, Facebook : https://facebook.com/Nexstepdigital